1. Właścicielem Sklepu Internetowego sklepztapetami.pl jest Firma Handlowa „Tapis” B.Wujczak, D.Wujczak Sp.J. z siedzibą w Lesznie mieszącą się przy ul.Osterwy 7, 64-100 Leszno. Telefon: 065 5268787, fax: 065 5268787, NIP: 697-14-69-872
2. Zamówienia można składać za pośrednictwem strony WWW znajdującej się pod adresem www.sklepztapetami.pl, jak również za pomocą poczty na info@sklepztapetami.pl, albo osobiście w jednym z naszych oddziałów (dostawa i płatności).
3. Zamówienia są przyjmowane 24 godziny na dobę przez cały rok
4. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 18.00, w soboty, w niedziele oraz w święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.
5. Warunkiem koniecznym do realizacji zamówienia jest dokonanie rejestracji w systemie Sklepu Internetowego sklepztapetami.pl. Podanie numeru telefonu oraz adresu e-mail jest niezbędne do potwierdzenia przyjęcia i potwierdzenia realizacji zamówienia. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić w ciągu 3 dni roboczych, nie będą realizowane. Każde zamówienie przyjęte do realizacji zostanie potwierdzone telefonicznie lub drogą elektroniczną.
6. Zamówienia potwierdzone do realizacji nie mogą być anulowane.
7. Zamówienia, co do których istnieją jakiekolwiek wątpliwości będą weryfikowane przez obsługę sklepu, zamówienie takie może zostać anulowane przez Sklep. Zamawiający zostanie poinformowany o tym fakcie.
8. Zamówiony towar będzie dostarczany przesyłką kurierską, lub za pośrednictwem Poczty Polskiej, w zależności od miejsca wysłania towaru. Za opóźnienia wynikające z działania Poczty Polskiej nie odpowiadamy.
9. Ceny w Sklepie Internetowym sklepztapetami.pl wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT (ceny brutto). W przypadku zakupu towaru, na który wprowadzona jest błędna cena, przez obsługę sklepu bądź błąd serwera kupujący zostanie poinformowany o tym fakcie a zamówienie zostanie anulowane. Cena podana przy danym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia.
10. W przypadku braku towaru w fabryce lub na magazynie Zamawiający jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia. Jeżeli Zamawiający nie wyrazi zgody na wydłużenie czasu realizacji zamówienia może całkowicie zrezygnować z zamówienia bądź też zrezygnować tylko z pozycji, która wydłuża czas realizacji zamówienia.
11. Sklep sklepztapetami.pl zastrzega sobie możliwość braku dostępności określonego towaru, o czym klient zostanie poinformowany.
12. Do każdej przesyłki dołączony jest dowód zakupu (faktura VAT lub paragon fiskalny).
13. Zamówienia mogą być realizowane również poza terytorium Polski, po wcześniejszych uzgodnieniach ze sklepem.
14. W przypadku wyboru sposobu płatności przelewem, towar jest wysyłany w momencie otrzymania środków pieniężnych na konto bankowe w wysokości 100% wartości zamówienia.
15. Klient ma prawo - zgodnie z art. 7 Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny – odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyn składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie do dziesięciu dni od daty otrzymania produktu.
16. Wzór stosownego oświadczenia należy pobrać ---tutaj--- wydrukować i wypełnić. W przypadku odstąpienia od umowy Klient jest zobowiązany do odesłania na własny koszt zakupionych Produktów w oryginalnym opakowaniu wraz z wypełnionym oświadczeniem i dołączonym oryginalnym dowodem zakupu (paragon fiskalny lub faktura VAT). Zwracany produkt nie może nosić śladów używania, być uszkodzony, dotyczy także opakowania. Zwrotowi nie podlegają towary z opisem "na zamówienie" czyli sprowadzane z fabryk na indywidualne zamówienie klienta.
17. Wszelkie zwroty wysyłane na koszt Firmy Tapis nie są przyjmowane, chyba że nastąpiły wcześniej inne ustalenia.
18. Pieniądze za zwrócony Produkt Klient otrzyma przelewem na wskazany w oświadczeniu numer rachunku bankowego w przeciągu 7 dni roboczych od momentu otrzymania zwróconego Produktu. Koszty odesłania Produktu nie podlegają zwrotowi.
19. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za błędy w kolorystyce sprzedawanych towarów wynikające z indywidualnych ustawień monitora, samego monitora (matrycy) bądź typu karty graficznej.

20.Złożenie zamówienia w sklepie internetowym www.sklepztapetami.pl jest prawnie wiążącą umową kupna-sprzedaży.